Wsparcie techniczne Ando Software

Najpopularniejsze artykuły w bazie wiedzy:
Najnowsze artykuły w bazie wiedzy:

Jak ustawić na fakturze inne dane Nabywcy i Odbiorcy?

Kategoria: Często zadawane pytania (FAQ)

Jak ustawić na fakturze inne dane Nabywcy i Odbiorcy? Każda wystawiona faktura może mieć inne dane Nabywcy i Odbiorcy. Przykładem takich dokumentów są faktury wystawiane dla jednostek samorząd...

1.048

(5)

Pierwsze uruchomienie

Kategoria: Instalacja i rejestracja

Pierwsze uruchomienie programu Po pierwszym uruchomieniu programu należy go skonfigurować do własnych potrzeb oraz spersonalizować poprzez wprowadzenie danych swojej firmy, logotypu, skanu podpisu, u...

7.709

(4)

Jakie jest domyślne hasło do programu?

Kategoria: Często zadawane pytania (FAQ)

Podstawowe dane logowania Jeżeli włączona została ochrona programu loginem i hasłem to domyślnie system utworzy 1 użytkownika z następującymi danymi: Login: Administrator Hasło: Administrator ...

2.789

(12)

Instalacja aplikacji

Kategoria: Instalacja i rejestracja

Aplikacje Ando nie wymagają instalacji! Niezbędne jest jedynie skopiowanie ich na dysk w dowolne miejsce - może to być folder na dysku twardym lub na przykład pendrive. Skopiować należy cały folder a...

1.985

(12)

Obsługa KSeF w programach Ando

Kategoria: Ogólne zasady obsługi

Wymagania wstępne Obsługa KSeF została wprowadzona w wersji 2.32 aplikacji Ando. Aby możliwa była aktualizacja program musi wyświetlać tę aktualizację jako dostępną. Jeżeli program był aktualizowany n...

1.579

(12)

Rejestracja programu

Kategoria: Instalacja i rejestracja

Przed rozpoczęciem pracy konieczne jest zarejestrowanie aplikacji. Każdy z użytkowników otrzymał swój unikalny klucz rejestracyjny, który jest przypisany do numeru NIP firmy ...

1.562

(7)

KSeF - stawki VAT

Kategoria: Ogólne zasady obsługi

Poniższe zestawienie przedstawia zasady ustawiania stawek VAT przy wysyłce faktur do KSeF. Stawka VAT Kontrahent Stawka KSeF 23% Dowolny 23% 22% Dowolny 22% 8% Dowolny 8% 7% Dowolny 7% 5%...

(1)

Wersja 2.33 - lista zmian

Kategoria: Aktualizacje - rejestr zmian

Zmiany wprowadzone w wersji 2.33 aplikacji: Aktualizacja modułu obsługi KSeF Dodanie szczegółowych raportów błędów KSeF Dodanie obsługi sposobów płatności w drukarkach fiskalnych Elzab Aktualizacja g...

312

(8)

Wersja 2.32 - lista zmian

Kategoria: Aktualizacje - rejestr zmian

Zmiany wprowadzone w wersji 2.32 aplikacji: Dodanie modułu obsługi KSeF Aktualizacja modułu pobierania danych z GUS

150

(4)

Jak wystawić duplikat faktury?

Kategoria: Często zadawane pytania (FAQ)

Aby wystawić duplikat faktury należy: Odszukać fakturę na liście faktur, Z menu kontekstowego (prawy klawisz myszy) wybrać opcję "Duplikaty faktury" W oknie, które się pojawi nacisnąć przy...

251

(0)

Wersja 2.31 - lista zmian

Kategoria: Aktualizacje - rejestr zmian

Zmiany wprowadzone w wersji 2.31 aplikacji: Umożliwienie drukowania dokumentów magazynowych RW i WZ bez cen, Uzupełnienie alertów o brakach magazynowych, poprzez wskazanie konkretnych pozycji faktur,...

430

(1)